Cookiebeleid van Heroes of Print

Versie van 12 juli 2018

Heroes of Print maakt gebruik van cookies en overige technieken, zoals JavaScript en web beacons, om het gebruiksgemak van de website te vergroten en je te kunnen voorzien van persoonlijke content en aanbiedingen. Omdat we jouw privacy willen waarborgenvinden wij het belangrijk dat je weer hoe en waarom wij cookies gebruiken. Daarom willen wij jou op deze pagina zoveel mogelijk informatie geven over het gebruik van deze cookies en aanverwante technieken.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Heroes of Print (onderdeel van de Plato Group), gevestigd aan de Haverdijk 5, 5704 RC Helmond, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die wij op jouw computer/browser plaatsen zodra je onze website bezoekt. Deze bestanden zijn veilig voor je computer, laptop, tablet en telefoon. Het zijn geen virussen.

Wat zijn de overige technieken?

JavaScript en web beacons zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons).

Cookies verwijderen of uitschakelen

Je kunt de door ons geplaatste cookies zelf verwijderen. De manier waarop is vaak per browser verschillend. Daarom hebben we hieronder de linkjes naar de juiste uitleg per browser voor je neergezet.

Welke cookies gebruikt Heroes of Print

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om onze website correct te laten functioneren. Zo zorgen deze cookies er bijvoorbeeld voor dat het winkelwagentje goed werkt en je gemakkelijk kan afrekenen.

Heroes of Print sessie (kort)

Doel: Tijdelijke informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan zoals formuliergegevens. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld niet een formulier opnieuw in te vullen als je de pagina herlaad.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Heroes of Print en wordt verwijderd na afloop van de sessie.

Heroes of Print sessie (lang)

Doel: Informatie over je websitebezoek opslaan. Zo weten we bijvoorbeeld welk winkelmandje van jou is en of je al ingelogd bent.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Heroes of Print en wordt 6 maanden na de sessie verwijderd.

Taal

Doel: Het kijken in welke taal je onze website bezoekt om te zorgen dat je bij je volgende bezoek automatisch de goede weergave te zien krijgt.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Heroes of Print en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Analyserende cookies

Met analyserende cookies verzamelen wij, met behulp van derden, statistieken over hoe bezoeker onze website gebruiken. Door het verzamelen van deze gegevens en data kunnen wij onze website blijven verbeteren. Daar hebben al onze bezoekers profijt van.

Google Analytics

Doel: Meten en analyseren hoe je de Heroes of Print site gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze gegevens helpen ons om de website beter te maken voor iedereen.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Google en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Hotjar

Doel: Het bijhouden waar je klikt op de website van Heroes of Print met als doel de pagina’s te optimaliseren.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Hotjar en wordt na maximaal 5 jaar verwijderd.

Marketing cookies

Heroes of Print plaatst ook een cookie voor marketingdoeleinden. Door deze cookie kunnen wij jou gepersonaliseerde aanbiedingen sturen, net als onze producten. Dit kan een persoonlijke nieuwsbrief zijn maar ook een aanbieding op social media.

Google Analytics Remarketing

Doel: Het meten hoe jij de website gebruikt om je vervolgens aanbiedingen te laten zien van producten waar je mogelijk interesse in hebt.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Google en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Doubleclick

Doel: Door deze cookie weet Google dat je deze website hebt bezocht om aan de hand daarvan relevante advertenties te tonen in het Google Display Netwerk.

Eigenschappen:  Deze cookie wordt geplaatst door Google en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Facebook

Doel: Het kijken en analyseren welke producten je bekijkt om vervolgens relevante advertenties te kunnen tonen op Facebook.

Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van Facebook en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Trustpilot

Doel: Het laten zien van de meest recente klantreviews om meer informatie over de dienstverlening te laten zien.

Eigenschappen:  Deze cookie is afkomstig van Trustpilot en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

Tawk.to

Doel:  Deze cookie zorgt ervoor dat we precies weten op welke pagina van de website je bent wanneer je een vraag stelt in de chat. Zo kunnen we je nog sneller helpen.

Eigenschappen:  Deze cookie wordt geplaatst door Tawk.to en wordt na maximaal 24 uur na het einde van je sessie verwijderd.

Aanpassingen in het cookiebeleid

Heroes of Print heeft altijd het recht om wijzigingen aan te brengen in het cookiebeleid. Daarom raden we je aan om het cookiebeleid regelmatig te raadplegen.

Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 12 juli 2018.